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Una Risposta a ogni tua Domanda

---- POSIZIONE E PARCHEGGIO ----

Quanto dista l’Hotel dalla Spiaggia?

Tutti i nostri Hotel sono vicinissimi al mare. L’Hotel Delfino e l’Hotel Viamare sono fronte mare e da quasi tutte le loro camere si ha un panorama incantevole. L’Hotel Trionfal dista solo 50 m dalla spiaggia che è raggiungibile a piedi senza attraversare strade e da alcune camere è possibile vedere il mare.

 

Quanto dista l’Hotel dal centro di Milano Marittima?

L’Hotel Trionfal e l’Hotel Delfino distano circa 400m dall’inizio dell’area pedonale del centro di Milano Marittima, rispettivamente uno a nord e l’altro a sud. L’Hotel Viamare dista circa 800m, ma è molto vicino alla bellissima passeggiata del Borgo Marina che costeggia lo storico Porto Canale di Cervia.

 

Dove posso parcheggiare la mia auto?

L'Hotel Trionfal è situato in una strada a parcheggio libero e gratuito e nelle immediate vicinanze sono presenti parcheggi sia gratuiti che a pagamento. L’Hotel ha un piccolo parcheggio interno, non prenotabile, che ospita un massimo di 2 auto in fila indiana (le chiavi vanno lasciate in reception). Per agevolare la ricerca del parcheggio è possibile prenotare un “Pass parcheggio” che, a fronte di una cauzione di 100€ e al pagamento di una tariffa di 3,00€ al giorno, consente di parcheggiare gratuitamente negli stalli a pagamento lungo la strade vicine.

L'Hotel Delfino è situato in strada a traffico limitato. Gli ospiti dell'hotel possono accedere e parcheggiare l'auto esponendo l'apposito pass da ritirare in reception a seguito del versamento di una cauzione di €50. L’Hotel ha un piccolo parcheggio interno, non prenotabile, che ospita circa 7-8 auto. Adiacente all'Hotel, lunga la fascia retrostante gli stabilimenti balneari, è presente un'area adibita a parcheggio pubblico (con un numero di posti auto limitato) non a pagamento ma utilizzabile solo con il Pass consegnato al momento del check in.

L’Hotel Viamare non ha un parcheggio interno ma nelle immediate vicinanze ci sono ampie aree in cui è possibile parcheggiare gratuitamente.

A Milano Marittima non esistono parcheggi custoditi a pagamento.

 

---- SERVIZI ----

Posso portare in vacanza con me il mio animale domestico?

Certo! In tutti i nostri Hotel i tuoi piccoli amici sono anche nostri amici. Cani di piccola e media taglia, gatti, così come conigli e pappagallini, sono sempre ben accetti. Per loro sono off limits solo la sala ristorante e l’area piscina.

 

La spiaggia è inclusa nel prezzo?

Il servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini per camera) è incluso per soggiorni di minimo 7 notti in pensione completa o mezza pensione, salvo pacchetti o offerte speciali.
Nel caso con un soggiorno di 7 o più notti, non si usufruisca del servizio spiaggia, verrà applicata una riduzione di € 8,00 al giorno.

 

Quali sono gli stabilimenti balneari convenzionati?

Gli stabilimenti convenzionati con l’Hotel Trionfal sono il Bagno Papeete Beach (con supplemento di 4€ al giorno per i mesi di luglio e agosto), il Bagno Flamingo e il Bagno Corallo tutti a 50 m dall’Hotel.
Gli stabilimenti convenzionati con l’Hotel Delfino sono il Bagno Oreste (con supplemento di 6€ al giorno nei mesi di giugno e settembre e di 8€ al giorno nei mesi di luglio e agosto) di fronte all'Hotel, il Bagno Enzo Malusi e il Bagno Peppino a circa 250 m dall'Hotel.
Gli ombrelloni sono disponibili dal giorno di arrivo fino al giorno prima della partenza.

 

Posso scegliere lo stabilimento balneare?

Al momento della prenotazione è possibile scegliere uno degli stabilimenti convenzionati previa disponibilità degli stessi. Nel caso non si specifichi uno stabilimento in particolare, l’assegnazione verrà effettuata a discrezione dell’ufficio booking. Per alcuni stabilimenti balneari è previsto un supplemento giornaliero.

 

C’è la piscina in Hotel?

L’Hotel Trionfal dispone di una piscina con idromassaggio e area meno profonda per i più piccoli, sempre esposta al sole durante tutto l’arco della giornata.
L’Hotel Delfino dispone di una piscina riscaldata con area meno profonda per i più piccoli e vasca separata con idromassaggio.
L’Hotel Viamare non dispone di piscina, ma i suoi ospiti possono usufruire di tale servizio presso l'Hotel Delfino a soli 300m di distanza.

 

Avete biciclette a disposizione?

In ogni Hotel troverai un servizio biciclette gratuito e non prenotabile. Alcune biciclette sono dotate di seggiolini per i più piccoli.
Le chiavi delle biciclette devono essere riconsegnate entro 3 ore dal ritiro, in caso contrario verranno addebitati € 2,00 all'ora.

 

Il WiFi è presente in tutto l’Hotel?

In tutti gli Hotel il wifi è gratuito e disponibile sia nelle camere che nelle aree comuni.
 

Il servizio di portineria è sempre presente?

All'Hotel Trionfal e all'Hotel Delfino il servizio di portineria è garantito 24 ore su 24.
All'Hotel Viamare la reception è aperta dalle ore 8.00 alle ore 24.00. L'ingresso nelle ore notturne è garantito da un sistema di accesso elettronico. Per qualsiasi urgenza è disponibile un servizio telefonico dedicato.

 

Le bevande sono incluse ai pasti?

Con la Formula All Inclusive avrai sempre compreso nel prezzo acqua, vino e bibite analcoliche durante i pasti e senza limitazione.

 

Avete convenzioni con il parco Mirabilandia?

Direttamente in Hotel o al momento della prenotazione del tuo soggiorno, potrai acquistare i  biglietti d’ingresso per il parco di Mirabilandia a prezzi scontatissimi e con promozioni dedicate.

 

---- RISTORANTE ----

Sono intollerante ad alcuni alimenti, è possibile fare delle variazioni al menù?

I nostri Chef sono a tua disposizione per poter adattare il menù alle tue necessità.
Utilizziamo prodotti specifici per celiaci o intolleranti e sistemi di cottura separati, ma non abbiamo a disposizione una cucina apposita. A colazione in tutti gli Hotel è disponibile un menù di prodotti per celiaci o intolleranti.

 

Il pranzo del giorno di arrivo è incluso?

In caso di trattamento in Pensione Completa, il pranzo del giorno di arrivo è già incluso nella prenotazione.
Se i clienti non usufruiranno del pranzo del giorno di arrivo non sarà possibile recuperarlo il giorno di partenza, ma verrà applicato uno sconto del 10% sulla tariffa del giorno.

I pasti non usufruiti dal giorno successivo all’arrivo non saranno detratti dal conto.

 

---- CAMERE ----

A che ora sono pronte le camere?

Tutte le camere vengono consegnate entro e non oltre le ore 14.00 del giorno di arrivo.
Se arrivi in Hotel e la tua camera non è pronta puoi comunque fare il check-in, depositare i bagagli e iniziare la tua vacanza!

 

Fino a che ora posso rimanere in camera il giorno di partenza?

Le camere devono essere liberate entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
In base a disponibilità possiamo concordare un late check out a pagamento.

 

---- BAMBINI ----

Che tipi di servizi per bambini avete in camera?

In tutti gli Hotel previa prenotazione è possibile trovare in camera il lettino da campeggio con cuscino antisoffoco, le spondine paracolpi, la vaschetta per il bagnetto e lo scaldabiberon.
All’Hotel Delfino in più potrai richiedere, al momento della prenotazione, il fasciatoio, la luce di cortesia, lo sgabellino per il lavandino, il riduttore per il wc e il bidone mangiapannolini.
Nella hall sono a disposizione gratuitamente alcuni passeggini.

 

Che tipi di servizi per bambini avete al ristorante?

In tutti i ristoranti dei nostri Hotel è possibile trovare seggioloni, alzatine, baby posate e stoviglie, bavaglini e tovagliette da colorare.

I nostri Chef sono a completa disposizione per cucinare pappe, brodi, passati di verdure e minestrine per i più piccoli e per preparare i piatti preferiti per i bambini di ogni età.

E' a disposizione una linea completa di omogeneizzati: carne, pesce, formaggio e frutta.

I più piccoli possono entrare in sala mezz’ora prima dell’orario di apertura previa comunicazione al Maître.

 

C’è l’animazione per i bambini in Hotel?

Tutti i giorni fino dal 30 Maggio al 6 Settembre, escluso il lunedì, all'Hotel Delfino sono presenti Mini e Junior Club. Le animatrici propongono attività di laboratorio e gioco per bambini a partire dai 4 anni di età.

Ogni giorno troverai la merenda pomeridiana e ogni settimana vengono organizzati baby party.

C’è l’animazione in spiaggia?

Nei nostri stabilimenti convenzionati non è presente la nostra animazione ma è normalmente presente un servizio di miniclub e attività fisica organizzato direttamente dai bagni stessi. Per maggiori informazioni puoi contattare direttamente gli stabilimenti balneari o visitare il loro sito internet.

I nostri 4 hotel a milano marittima
direttamente sul mare e la spiaggia, a distanza di una breve e piacevole passeggiata, tra le vie dello shopping.
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