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Una Risposta a ogni tua Domanda

---- POSIZIONE E PARCHEGGIO ----

Quanto dista l’Hotel dalla Spiaggia?

I nostri Hotel sono vicinissimi al mare. L’Hotel Viamare è fronte mare e da quasi tutte le camere si ha un panorama incantevole. L’Hotel Trionfal dista solo 50 m dalla spiaggia che è raggiungibile a piedi senza attraversare strade e da alcune camere è possibile vedere il mare.

 

Quanto dista l’Hotel dal centro di Milano Marittima?

L’Hotel Trionfal dista circa 400m dall’inizio dell’area pedonale del centro di Milano Marittima. L’Hotel Viamare dista circa 800m, ma è molto vicino alla bellissima passeggiata del Borgo Marina che costeggia lo storico Porto Canale di Cervia.

 

Dove posso parcheggiare la mia auto?

L'Hotel Trionfal è situato in una strada a parcheggio libero e gratuito e nelle immediate vicinanze sono presenti parcheggi sia gratuiti che a pagamento. L’Hotel ha un piccolo parcheggio interno, non prenotabile, che ospita un massimo di 2 auto in fila indiana (le chiavi vanno lasciate in reception). Per agevolare la ricerca del parcheggio è possibile prenotare un “Pass parcheggio” che, a fronte di una cauzione di 100€ e al pagamento di una tariffa di 3,00€ al giorno, consente di parcheggiare gratuitamente negli stalli a pagamento lungo la strade vicine.

L’Hotel Viamare non ha un parcheggio interno ma nelle immediate vicinanze ci sono aree in cui è possibile parcheggiare gratuitamente o parcheggi a pagamento lungo la strada.

A Milano Marittima non esistono parcheggi custoditi a pagamento.

 

---- SERVIZI ----

Posso portare in vacanza con me il mio animale domestico?

Certo! Nei nostri Hotel i tuoi piccoli amici sono anche nostri amici. Cani di piccola e media taglia, gatti, così come conigli e pappagallini, sono sempre ben accetti. Per loro sono off limits solo la sala ristorante e l’area piscina.

 

La spiaggia è inclusa nel prezzo?

Il servizio spiaggia (1 ombrellone e 2 lettini per camera) è incluso per soggiorni di minimo 7 notti in pensione completa o mezza pensione, salvo pacchetti o offerte speciali.
Nel caso con un soggiorno di 7 o più notti, non si usufruisca del servizio spiaggia, verrà applicata una riduzione di € 8,00 al giorno.

 

Quali sono gli stabilimenti balneari convenzionati?

Gli stabilimenti convenzionati con l’Hotel Trionfal sono il Bagno Papeete Beach (con supplemento di 4€ al giorno per i mesi di luglio e agosto), il Bagno Flamingo e il Bagno Corallo tutti a 50 m dall’Hotel.
Gli stabilimenti convenzionati con l’Hotel Viamare sono il Bagno Le Saline (dove è presente anche il nostro ristorante Salicornia) e il Bagno Paparazzi (con supplemento di 4€ al giorno per i mesi di luglio e agosto).
Gli ombrelloni sono disponibili dal giorno di arrivo fino al giorno prima della partenza.

 

Posso scegliere lo stabilimento balneare?

Al momento della prenotazione è possibile scegliere uno degli stabilimenti convenzionati previa disponibilità degli stessi. Nel caso non si specifichi uno stabilimento in particolare, l’assegnazione verrà effettuata a discrezione dell’ufficio booking. Per alcuni stabilimenti balneari è previsto un supplemento giornaliero.

 

C’è la piscina in Hotel?

L’Hotel Trionfal dispone di una piscina con idromassaggio e area meno profonda per i più piccoli, sempre esposta al sole durante tutto l’arco della giornata.
L’Hotel Viamare non dispone di piscina.

 

Avete biciclette a disposizione?

In ogni Hotel troverai un servizio biciclette gratuito e non prenotabile. Alcune biciclette sono dotate di seggiolini per i più piccoli.
Le chiavi delle biciclette devono essere riconsegnate entro 3 ore dal ritiro, in caso contrario verranno addebitati € 2,00 all'ora.

 

Il WiFi è presente in tutto l’Hotel?

Negli Hotel il wifi è gratuito e disponibile sia nelle camere che nelle aree comuni.
 

Il servizio di portineria è sempre presente?

All'Hotel Trionfal il servizio di portineria è garantito 24 ore su 24.
All'Hotel Viamare la reception è aperta dalle ore 8.00 alle ore 24.00. L'ingresso nelle ore notturne è garantito da un sistema di accesso elettronico. Per qualsiasi urgenza è disponibile un servizio telefonico dedicato.

 

Le bevande sono incluse ai pasti?

Con la Formula All Inclusive avrai sempre compreso nel prezzo acqua, vino e bibite analcoliche durante i pasti e senza limitazione.

 

Avete convenzioni con il parco Mirabilandia?

Direttamente in Hotel o al momento della prenotazione del tuo soggiorno, potrai acquistare i  biglietti d’ingresso per il parco di Mirabilandia a prezzi scontatissimi e con promozioni dedicate.

 

---- RISTORANTE ----

Sono intollerante ad alcuni alimenti, è possibile fare delle variazioni al menù?

I nostri Chef sono a tua disposizione per poter adattare il menù alle tue necessità.
Utilizziamo prodotti specifici per celiaci o intolleranti e sistemi di cottura separati, ma non abbiamo a disposizione una cucina apposita.
A colazione è disponibile un menù di prodotti per celiaci o intolleranti.

 

Il pranzo del giorno di arrivo è incluso?

In caso di trattamento in Pensione Completa, il pranzo del giorno di arrivo è già incluso nella prenotazione.
Se i clienti non usufruiranno del pranzo del giorno di arrivo non sarà possibile recuperarlo il giorno di partenza, ma verrà applicato uno sconto del 10% sulla tariffa del giorno.

I pasti non usufruiti dal giorno successivo all’arrivo non saranno detratti dal conto.

 

---- CAMERE ----

A che ora sono pronte le camere?

Tutte le camere vengono consegnate entro e non oltre le ore 14.00 del giorno di arrivo.
Se arrivi in Hotel e la tua camera non è pronta puoi comunque fare il check-in, depositare i bagagli e iniziare la tua vacanza!

 

Fino a che ora posso rimanere in camera il giorno di partenza?

Le camere devono essere liberate entro le ore 11.00 del giorno di partenza.
In base a disponibilità possiamo concordare un late check out a pagamento.

 

---- BAMBINI ----

Che tipi di servizi per bambini avete in camera?

In Hotel previa prenotazione è possibile trovare in camera il lettino da campeggio con cuscino antisoffoco, le spondine paracolpi, la vaschetta per il bagnetto e lo scaldabiberon.
All’Hotel Trionfal in più potrai richiedere, al momento della prenotazione, il fasciatoio, la luce di cortesia, lo sgabellino per il lavandino, il riduttore per il wc e il bidone mangiapannolini.
Nella hall sono a disposizione gratuitamente alcuni passeggini.

 

Che tipi di servizi per bambini avete al ristorante?

Nei ristoranti dei nostri Hotel è possibile trovare seggioloni, alzatine, baby posate e stoviglie, bavaglini e tovagliette da colorare.

I nostri Chef sono a completa disposizione per cucinare pappe, brodi, passati di verdure e minestrine per i più piccoli e per preparare i piatti preferiti per i bambini di ogni età.

E' a disposizione una linea completa di omogeneizzati: carne, pesce, formaggio e frutta.

I più piccoli possono entrare in sala mezz’ora prima dell’orario di apertura previa comunicazione al Maître.

 

C’è l’animazione per i bambini in Hotel?

Tutti i giorni dal 30 Maggio al 6 Settembre, escluso il lunedì, all'Hotel Trionfal è presente il Mini Club che propone attività di laboratorio e gioco ai bambini a partire dai 4 anni di età.
Ogni giorno troverai la merenda pomeridiana e ogni settimana vengono organizzati baby party.

All'Hotel Viamare non è presente un servizio di Mini Club.

 

C’è l’animazione in spiaggia?

Nei nostri stabilimenti convenzionati non è presente la nostra animazione ma è normalmente presente un servizio di Mini Club e attività fisica organizzato direttamente dai bagni stessi. Per maggiori informazioni puoi contattare direttamente gli stabilimenti balneari o visitare il loro sito internet.

I nostri hotel a milano marittima
direttamente sul mare e la spiaggia, a distanza di una breve e piacevole passeggiata, tra le vie dello shopping.
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